ABOUT

PEKINGESE STUDIO(ペキニーズスタジオ)にお越しいただきありがとうございます。

ペキニーズを、もっと日常に。

PEKINGESE STUDIOは、
ペキニーズの愛らしさと、どこか堂々とした佇まいを大人の日常に馴染むデザインにしたブランドです。

可愛いだけではなく、
シンプルで、少し上品に。

犬好きのための服でありながら、
普段のコーディネートにも自然に取り入れられる一着を届けます。

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ご購入前に必ずお読みください

PEKINGESE STUDIOをご覧いただきありがとうございます。

当ショップの商品は、ご注文をいただいてから一点ずつ制作する受注生産です。

ご注文前に、以下の内容をご確認ください。

ご注文後のメールについて

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ注文確認等のメールが送信されます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

携帯キャリアのメールアドレスなどをご利用の場合、受信設定によってメールが届かないことがあります。

商品の制作・発送について

当ショップの商品は、ご注文確定後に制作を開始します。

在庫を大量に持たず、必要な商品を必要な分だけ制作することで、過剰生産や廃棄をできるだけ減らす受注生産方式を採用しています。

そのため、ご注文から発送までお時間をいただきます。

ご注文 → 制作 → 発送 → お届け

お届けまでの目安は、各商品ページに記載している納期をご確認ください。

生産状況・配送状況・天候・交通事情などにより、通常よりお時間をいただく場合があります。

配送について

商品は、制作完了後に順次発送いたします。

複数の商品をご注文いただいた場合、商品の種類や制作・発送拠点などにより、別々の荷物として届く場合があります。

また、お届け先の住所に誤りがある場合や、配送会社の保管期間を過ぎた場合は、商品が返送されることがあります。

ご注文の際は、郵便番号・住所・お名前に間違いがないか必ずご確認ください。

再発送が必要となった場合、追加の送料をご負担いただく場合があります。

商品について

商品画像は、できる限り実際の商品に近い状態で掲載していますが、ご覧になるスマートフォンやパソコンの画面環境などにより、実際の商品と色味が異なって見える場合があります。

また、受注生産商品の特性上、プリント位置や仕上がりに若干の個体差が生じる場合があります。

サイズについては、各商品ページのサイズ表をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル・変更について

当ショップの商品は、ご注文確定後に一点ずつ制作を開始する受注生産商品です。

そのため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・カラー変更・サイズ変更・数量変更はお受けできません。

ご注文確定前に、商品・カラー・サイズ・数量・配送先住所などを必ずご確認ください。

返品・交換について

商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせください。

商品の状態を確認のうえ、対応いたします。

以下の場合は、原則として返品・交換をお受けできません。

・サイズが合わない、カラーやイメージが想像と違ったなど、お客様都合による場合
・商品到着から6日以上経過している場合
・一度ご使用になった商品
・洗濯、クリーニング、お直しなどをされた商品
・お客様のもとで汚れ、傷、においなどが付着した商品

不良や誤配送についてお問い合わせいただく際は、商品の状態が確認できる写真をご用意ください。

お問い合わせについて

商品やご注文についてご不明な点がございましたら、ショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容を確認のうえ、順次対応いたします。

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PEKINGESE STUDIO

ペキニーズと、大人の日常を。

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